Filozofia i socjologia jest bardzo ważna w budownictwie. Nie odgrywa ona znaczącej roli jednak każdy inżynier powinien znać jakiekolwiek zachowania człowieka. Dzięki filozofii i socjologii inżynier budownictwa wie jak postępuje człowiek w swoim życiu, może przewidzieć jego działania. Jednak w budownictwie i w kontakcie między klientami socjologia jest bardzo ważna. Dlaczego? Głównie dzieje się tak dlatego iż inżynier budownictwa może potrzebować kontaktu ze swoim klientem. Każdy inżynier powinien wiedzieć jakie jest właściwe zachowanie z drugim człowiekiem, jak powinien on traktować swojego klienta aby nie doszło do nieporozumienia. Mamy tutaj głównie do czynienia z werbalną i niewerbalną komunikacją. Bardzo często możemy określić na podstawie gestów czy klient jest zadowolony z postępowania czy też niekoniecznie jest z niego zadowolony. Zadowolony klient to nie na pewno taki który ma grymas na twarzy i który, niekoniecznie dobrze się z tym czuje. Często jego postawa wskazuje na to że jest on niezadowolony z postępowania jakie ma do czynienie na przykład budowa jego domu. Trzeba, również znać rozważania na temat rozmów przez telefon. Socjologia mówi o tym że rozmowa przez telefon nie jest dobrym rozwiązaniem gdy musimy załatwić ważną sprawą często jest przyczyną niezrozumienia.
Dodaj komentarz Anuluj pisanie odpowiedzi
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.
Leave a Reply